Warum eine zweite E-Mail-Abfrage im JTL-Shop sinnvoll ist

Kennst du das Problem, dass Kunden im E-Commerce-Shop versehentlich eine falsche E-Mail-Adresse angeben? Sei es durch einen Tippfehler oder einen Zahlendreher – die Folgen sind ärgerlich: Bestellbestätigungen und Rechnungen kommen nicht an, Rückfragen gehen ins Leere, und der Support-Aufwand steigt.

Mit unserem neuen JTL-Shop Plugin gehört dieses Problem der Vergangenheit an! Das Plugin sorgt dafür, dass Kunden sowohl beim Checkout als auch bei der Registrierung ihre E-Mail-Adresse ein zweites Mal eingeben und beide Eingaben automatisch auf Übereinstimmung geprüft werden. Nur wenn beide Felder identisch sind, geht es weiter – so einfach wie effektiv!

Mehr Sicherheit für Händler und Kunden

Eine korrekte E-Mail-Adresse ist die Basis für einen erfolgreichen Online-Shop:

  • Weniger Rückläufer durch fehlerhafte Adressen

  • Bessere Kommunikation bei Rückfragen und Versandbestätigungen

  • Weniger Support-Anfragen, weil wichtige Mails nicht verloren gehen

Gerade für JTL-Shop Betreiber, die auf effiziente Prozesse und hohe Kundenzufriedenheit setzen, ist die doppelte E-Mail-Prüfung ein echter Mehrwert.

Wie funktioniert das Plugin?

  • Checkout: Im Warenkorb-Checkout erscheint ein zusätzliches Feld „E-Mail-Adresse wiederholen“.

  • Registrierung: Auch bei der Konto-Erstellung müssen beide Felder übereinstimmen.

  • Direkte Validierung: Die Felder werden in Echtzeit abgeglichen. Bei Abweichungen erhält der Kunde eine verständliche Fehlermeldung und kann die Adresse sofort korrigieren.

  • 100 % DSGVO-konform: Es werden keine zusätzlichen Daten gespeichert – die Validierung erfolgt ausschließlich im Rahmen des Checkout-/Registrierungsprozesses.


Vorteile auf einen Blick

  • Reduziert Tippfehler und Fehleingaben

  • Erhöht die Erfolgsrate beim Double-Opt-In

  • Steigert die Zustellbarkeit von Rechnungen & Bestätigungen

  • Schnelle Integration, keine Programmierkenntnisse notwendig

  • Kompatibel mit JTL-Shop 5


Der Nutzen

Mit der doppelten E-Mail-Prüfung schaffst du mehr Zuverlässigkeit für dich und deine Kunden. So sorgst du für einen reibungslosen Bestellablauf, sparst dir und deinem Team Support-Aufwand und bietest ein Plus an Professionalität im JTL-Shop.

Jetzt testen und Kundenzufriedenheit erhöhen!

👉 Jetzt testen im JTL Extension Store


Noch Fragen?
Dann meld dich einfach bei uns – wir sind wie immer nur eine Nachricht entfernt.
→ Kontakt aufnehmen