Warum eine zweite E-Mail-Abfrage im JTL-Shop sinnvoll ist
Kennst du das Problem, dass Kunden im E-Commerce-Shop versehentlich eine falsche E-Mail-Adresse angeben? Sei es durch einen Tippfehler oder einen Zahlendreher – die Folgen sind ärgerlich: Bestellbestätigungen und Rechnungen kommen nicht an, Rückfragen gehen ins Leere, und der Support-Aufwand steigt.
Mit unserem neuen JTL-Shop Plugin gehört dieses Problem der Vergangenheit an! Das Plugin sorgt dafür, dass Kunden sowohl beim Checkout als auch bei der Registrierung ihre E-Mail-Adresse ein zweites Mal eingeben und beide Eingaben automatisch auf Übereinstimmung geprüft werden. Nur wenn beide Felder identisch sind, geht es weiter – so einfach wie effektiv!
Mehr Sicherheit für Händler und Kunden
Eine korrekte E-Mail-Adresse ist die Basis für einen erfolgreichen Online-Shop:
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Weniger Rückläufer durch fehlerhafte Adressen
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Bessere Kommunikation bei Rückfragen und Versandbestätigungen
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Weniger Support-Anfragen, weil wichtige Mails nicht verloren gehen
Gerade für JTL-Shop Betreiber, die auf effiziente Prozesse und hohe Kundenzufriedenheit setzen, ist die doppelte E-Mail-Prüfung ein echter Mehrwert.
Wie funktioniert das Plugin?
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Checkout: Im Warenkorb-Checkout erscheint ein zusätzliches Feld „E-Mail-Adresse wiederholen“.
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Registrierung: Auch bei der Konto-Erstellung müssen beide Felder übereinstimmen.
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Direkte Validierung: Die Felder werden in Echtzeit abgeglichen. Bei Abweichungen erhält der Kunde eine verständliche Fehlermeldung und kann die Adresse sofort korrigieren.
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100 % DSGVO-konform: Es werden keine zusätzlichen Daten gespeichert – die Validierung erfolgt ausschließlich im Rahmen des Checkout-/Registrierungsprozesses.
Vorteile auf einen Blick
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Reduziert Tippfehler und Fehleingaben
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Erhöht die Erfolgsrate beim Double-Opt-In
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Steigert die Zustellbarkeit von Rechnungen & Bestätigungen
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Schnelle Integration, keine Programmierkenntnisse notwendig
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Kompatibel mit JTL-Shop 5
Der Nutzen
Mit der doppelten E-Mail-Prüfung schaffst du mehr Zuverlässigkeit für dich und deine Kunden. So sorgst du für einen reibungslosen Bestellablauf, sparst dir und deinem Team Support-Aufwand und bietest ein Plus an Professionalität im JTL-Shop.
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